华润万家

华润万家自有品牌包括“润之家”、“惠买”、“简约组合”、“TESCO”、“HomeChoice”等，单品数量约1400个，商品覆盖了生鲜、家庭食品及休闲食品、家居用品、服装、鞋类等6大主打品类。

★1984年

4月，华润超市创立于中国香港。

4月，华润超市第一家门店—中国香港告示打道店开业，历经市场磨练，华润超市在80年代末成长为中国香港第三大超市集团。

★1992年

1月，华润超市开始向内地发展，并在深圳开设第一家分店—爱华店，是国内第一家中外合资的连锁超级市场。

★1994年

7月，万佳百货在深圳华强北工业区开设全国最大的仓储式百货商场，成功的市场定位带旺了该区域的商业发展，创造了“一家门店带旺一条街的神话”，使华强北工业区快速转型为深圳的核心商业中心。

★1995年

8月，华润超市苏州公司成立，开创华东市场。

★1997年

11月，华润超市北京公司成立，开辟华北市场，开始了从南到北的连锁网络布局。

★2002

2月，华润集团全面收购万佳百货。

7月，成立“华润万佳超级市场有限公司”并正式注入华润集团旗下上市公司华润创业，在华润创业零售带动分销战略中发挥重要作用。

★2003

12月，华润万家“太阳花”品牌标识正式启用。

10月，公司正式更名为“华润万家有限公司”。

★2004

12月，华润万家旗下首家高端超市Olé在深圳华润万象城开业。

5月，华润集团并购江苏零售连锁企业苏果超市，从而确立了华润万家在华东市场的领先地位。

★2005年

华润万家全面收购天津月坛集团旗下28家门店，取得津南区连锁超市业态的优势地位；并于同年收购宁波慈客隆超市，填补了华润万家在宁波地区的市场空白，进一步加强公司在华东地区的发展；

★2006年

华润万家与宁波富邦集团共同投资成立宁波华润万家有限公司，以战略性合作的方式成立新公司进入宁波市场；

★2007年

9月，华润万家创新业态"VanGO24小时便利店"首家门店在深圳开业。

3月，华润万家同时进入西北、东北及中原市场，加快了华润万家全国布局的发展速度。

★2008年

9月，华润万家创新业态“生鲜超市”首家门店在深圳开业。

6月，万佳百货全面升级为华润万家，万佳百货在华润万家前期发展过程中起到了重要作用和深远意义，此次品牌升级结合了华润万家品牌发展的战略重点，更加完整地传达了华润万家的经营理念，使企业品牌实现可持续、健康、稳定的发展。

★2009年

12月，华润万家湖南株洲购物中心正式开工，华润万家开始拓展湖南市场。

6月，华润万家与海南省农垦总局签订战略合作框架协议，为华润万家进驻海南市场奠定了坚实的基础。

6月，华润创业重组旗下零售业务，华润万家新增中艺、华润堂、LEONARDO等业务模块。

5月，华润万家在无锡接手永安超市25家门店，提升了华润万家在无锡市场的品牌知名度和影响力。

★2010年

10月，华润万家旗下购物中心品牌“欢乐颂”全国首家门店—深圳南山店开业。

7月，华润万家进驻上海的首家门店—港汇Olé店开业。

4月，华润万家旗下高端超市Olé杭州万象城店开业，标志Olé正式进军华东市场。

2月，华润万家创新业态Voi_la！酒窖首间门店于香港开业。

1月，华润万家创新业态blt超级市场首间门店于香港开业。

1月，华润万家南宁东葛店隆重开业，标志着华润万家正式进入广西市场。

★2011年

11月，国务院国资委召开了“中央企业社会责任工作会议”，华润万家三百工程’”项目入选“2011中央企业优秀社会责任实践”奖。

8月，内地首家Voi_la!酒窖在Olé以店中店的形式开业。

7月，收购江西洪客隆百货投资有限公司100%股权，12月，华润万家正式接管。

5月，苏果长江“水上超市”开始试营业，这也是国内首家“水上便利店”。

★2012年

12月，华润万家超市业务首次进入四川，第一家门店在成都开业。

11月，华润万家海南海口名门店盛大开业，该店是华润万家在海南省开出的首家门店。

9月，华润万家首家自建购物中心——株洲购物中心隆重开业，太平洋咖啡株洲首店同期试营业。

8月，华润万家江西南昌红谷滩店开业。该店是以华润万家太阳花品牌形象在江西地区开设的首家门店。

8月，华润万家福建省首店宁德店璀璨开业，华润万家超市业务首次进入福建。

4月，南区华润万家德庆店开业，该店是华润万家粤西公司在四线类城市开拓的第一家门店。

★2013年

11月，成都339欢乐颂正式开业，该店是华润万家在四川开出的首家购物中心。

10月，华润创业与Tesco（乐购）就整合中国零售业务、成立合资公司达成了最终协议。

8月，Olé上海静安嘉里中心G4概念店盛大开业。据悉，该店为Olé上海第三店，亦是华东首间G4概念店。

3月，华润万家贵州遵义珠海路店盛大开业，该店是华润万家在贵州省开出的首家门店。

★2014年

7月，华润万家仓储物流项目在海宁市政府举行签约仪式。

4月，Olé精品超市在成立10周年之际，以“发现生活”为主题，在Olé上海静安嘉里中心店召开媒体发布会。

1月，华润万家南区大卖场高州太阳城店开业。

★2015年

11月，华润万家全新logo亮相第十七届中国连锁店展览会。

7月，华润万家旗下e万家（ewjshop）“港货店”落户前海自贸区，为深圳市民开启国际化优质新生活。

5月，华润万家与招商国际有限公司在前海保税区共同签署战略合作协议，共同打造跨境电商战略。

4月，华润万家“家门口大卖场”项目，荣获由中国连锁经营协会颁发的“2015年连锁业优秀全渠道场景案例”。

2月，华润万家于广州天河北门店举行新品牌发布会，会上启用全新红色六角星品牌标识，预示着华润万家与英国最大零售商TESCO的融合迈出实质性一步。

★2016年

5月，中国连锁经营协会发布“2015年中国连锁百强”名单，华润万家位居第三。

3月，华润万家南昌生鲜配送中心正式开仓，是华润万家江西区首个全程冷链的生鲜配送中心。

★2017年

8月，陕西公司延安中心街店盛大开业。这是华润万家在陕北开业的首家门店，它的开业标志着华润万家正式登陆陕北市场。

7月，华润万家与英国Tesco旗下顾客科学公司邓韩贝(dunnhumby)共同宣布双方将成立名为“华智邓韩贝”的合资公司。华润万家与邓韩贝将分别持有合资公司50%的股权，并以“邓韩贝”为公司品牌，深耕中国大数据市场。

★2018年

11月，华润万家旗下高端精品超市Olé在石家庄万象城盛大开业。这是Olé在河北省的首家门店。

6月，华润万家旗下苏果超市开出南京首家“自助便利店”，无人值守、自助扫码结账、24小时营业，超过300种商品，购买流程简单方便。

4月，华润万家宣布，与京东到家和美团外卖展开全面合作，华润万家旗下各品牌将陆续入驻两家外卖平台，共同打造线上线下一体化和数字化的服务能力。

★2019年

6月，华润万家新疆喀什深喀大道店盛大开业，这是新疆的第二家门店。

6月，“2019年第十七届中国ECR大会”隆重召开，华润万家荣获“中国ECR委员会2018年度企业”荣誉称号、“中国ECR委员会2018年度案例卓越项目”、“中国ECR委员会2018年度案例杰出项目”以及“中国ECR委员会2018年度人物”荣誉称号四项大奖。

1月，  华润万家新零售品牌---万家MART正式亮相深圳，作为首家新零售门店，对商品、服务、环境方面等进行彻底的创新升级转型，并融入互联网+概念，运用零售新科技，重构社区商业新体验。

★2022年

1月13日，华润万家西安市37个门店已开通线上购物平台，通过萬家app、美团、饿了么、京东到家，12日配送订单超过1.6万单，服务上万户家庭，商品数量超过13.5万个。

2019年中国连锁百强榜单，排名第5.

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：第一财经与艺康集团

发证单位：深圳市连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国ECR委员会

发证单位：广东省连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国商业联合会、中国商业经济学会、中国商报社

发证单位：中国连锁经营协会

“改革开放四十周年连锁企业长青奖”

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：深圳市质量协会

发证单位：第一财经与艺康集团

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：香港环保促进会

发证单位：中国ECR委员会

发证单位：南方都市报、中购联、奥一网

发证单位：中国仓储协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：第一财经与艺康集团

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：第一财经日报与艺康集团

发证单位：腾讯微信

发证单位：中国商业联合会

发证单位：南方都市报奥一网

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：智联招聘

发证单位：第一财经与艺康集团

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：第一财经与艺康集团

发证单位：中国连锁经营协会

发证单位：中国连锁经营协会

华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。

华润万家带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。

华润万家是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭，需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。华润万家让每个员工都感到家的轻松与安全，事业上和生活上都得到进步。

华润万家情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。

华润万家以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式

华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业

华润万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系

华润万家是社会公益事业的倡导者

华润万家为股东创造合理的利润

华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团。旗下拥有华润万家、苏果、Olé、blt、V+、乐购express、V>nGO等多个著名品牌。

2018年华润万家全国自营门店实现销售1013亿元，自营门店总数达到3192家。截至2019年，合资完成后华润万家已进入全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区，240个城市，员工人数近22万。

华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。

华润万家秉承着“与您携手改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，致力成为提升大众生活品质的零售企业。

华润万家的使命：

通过持续的优化与发展，

创建顾客满意、员工满意、股东满意的一流零售企业，

致力成为中国零售行业的领跑者。

消费者价值：

为顾客提供高效和丰富多彩的商品与服务，树立顾客对公司品牌的信任，持续改进消费者生活质量，带来现代和富足的生活方式。

员工价值：

员工与企业共同成长，获得尊重与培养，获得开放、公平、充分的成长空间，获得专业上、工作上、生活上的提升。

合作伙伴价值：

通过组织有效的商品流动，为合作伙伴带来合理的利润，建立“双赢”的战略伙伴关系。

股东价值：

掌握新信息技术，努力降低成本，探索业态规律，发展与优化相结合，为股东创造合理的商业利润。

社会价值：

友善、亲和社区的一员，为社区提供更好的服务，是社区公益事业的倡导者。

洪杰，杭州商学院经济学学士。1989年进入华润，历任华润（集团）有限公司审计部主任、副经理、经理；华润（集团）有限公司财务部助理总经理、副总经理；华润万家有限公司首席财务官（CFO）；华润万家有限公司首席运营官（COO）；现任华润万家有限公司首席执行官（CEO）。

陈硕，天津南开大学经济学学士，中国社会科学院经济学硕士。1997至2003年任家世界商业连锁集团大区总裁/集团执行副总裁。2003年进入华润万家有限公司，历任采购高级总监、华南区总经理、华润万家有限公司副总裁；现任华润万家有限公司首席运营官（COO）。

马嘉梁：华润苏果超市有限公司董事长兼首席执行官

马嘉梁,1971年参加工作，历任南京市果品公司部门经理、公司副总经理；1991年进入江苏省果品食杂总公司任副总经理；1996年开始创办苏果超市有限公司，历任总经理、CEO、董事长，现任华润苏果超市有限公司董事长兼首席执行官。

秦冬生，广东外语外贸大学经济学学士，美国旧金山大学工商管理硕士。88年加入华润超级市场（香港）有限公司，历任主任、副经理、高级经理、助理总经理、副总经理、总经理；现任华润万家有限公司副总裁，主管香港公司。

王维勇：副总裁

王维勇，中国科学技术大学理学学士和管理科学学士，清华大学工学硕士。1988年进入华润，历任中国华润总公司业务员、科长、副处长，大连保税区宝利行华润国贸有限公司总经理，黑龙江华润金玉实业有限公司采购供应部经理，华润（集团）有限公司企发部经理、高级经理，华润万家有限公司发展部总经理，华润万家助理总经理兼采购本部总经理，华南区大综超助理采购总监，采购总监，商品部高级总监，现任华润万家有限公司副总裁，主管华北区、西北区、东北区、中原区。

蓝屹：副总裁

蓝屹，中国青年政治学院法学学士，香港科技大学工商管理硕士。1993年进入华润，历任中国华润总公司人事部科长、助理总经理；中国华润总公司董事会办公室助理总经理、副总经理；中国南洋有限公司人事行政部部长；华润（集团）有限公司人事部高级经理、助理总经理、副总经理兼集团培训中心总经理。现任华润万家有限公司副总裁，主管人力资源部、公司事务部、质量管理部。

汤洪涛，哈尔滨工业大学工学学士，哈尔滨工业大学工学硕士。1997年进入华润，历任华润（集团）有限公司企发部高级办事员、主任、副经理、经理、高级经理，华润万家有限公司发展部助理总经理，华润万家有限公司投资部总监、高级总监，现任华润万家有限公司副总裁，主管总部投资部、法律事务部、调查部、防损部。

欧阳敏，北方工业大学工学学士，中山大学经济学硕士。2003年加入华润万家有限公司，历任助理财务总监、财务总监、财务高级总监、华润万家助理总裁；现任华润万家有限公司首席财务官（CFO），主管公司财务。

杨娟，武汉水利电力大学法学学士，武汉大学管理学硕士，1999年进入华润，历任华润超市管理公司编辑部主编、人事行政部项目经理、华润万家总部行政部高级经理、CEO助理、执委会秘书、人事行政部总监、品牌管理部总监、总部人力资源部总监，现任华润万家有限公司助理总裁，主管人力资源部和秘书处。

2012年6月29日，孙先生和朋友在西单华润万家便利超市买烟时，购买了7瓶53度飞天茅台酒，价格为1990元/瓶。在驾车返回的路上，孙先生发现每瓶酒的包装都不同，怀疑是假酒。朋友打开其中一瓶酒，尝了一口，也感觉不对。于是，孙先生将其中一瓶酒送至国家食品质量监督检验中心检测，鉴定为“该酒不是贵州茅台酒”。

孙先生向工商部门举报，工商局将剩余的6瓶酒送至茅台酒厂检验，结果也显示非茅台酒厂产品。之后，孙先生起诉超市，要求退货并十倍赔偿，同时支付760元检测费。

一审中，华润超市表示，作为经销商，其已对供应商的资质进行了相应的审查，同时也与供货商签订了促销合同，对商品各项检测指标在进货时进行了审查，已经尽到了基本的审查义务。此外，并无证据显示涉案假酒属有毒、有害商品，仅凭假酒就认定不符合食品质量安全标准没有依据。超市供货商糖业烟酒公司给工商部门出具的说明显示，孙先生购买的“假茅台”非公司供货。一审判决后支持了孙先生的诉讼请求，超市不服后提出上诉。

一审判决超市退货、退还货款并10倍赔偿13万余元后，超市提出上诉。昨天上午，该案二审在市二中院开庭，法院经审理后认定超市未尽审查义务，且不能举证证明食品的安全性，故维持原判。

2019年1月5日，华润万家新零售品牌---万家MART正式亮相深圳龙华民治梅龙大道的绿景1866公馆，作为华润万家大卖场系统的首家新零售门店，对商品、服务、环境方面等进行彻底的创新升级转型，并融入互联网+概念，运用零售新科技，重构社区商业新体验。

在万家MART，黑白+智能的绿色货柜，中国风的天圆地方，简单的中国文化导视标识。技术替代人工，多维度加速技术升级，配备电子价签、自助收银、人脸支付、自助打称、智能巡检机器人等全新智能设备。同时，万家上线首个自主研发的APP，贯通线上线下业务，一键链接周围3公里商圈的吃喝用行，提供包括商品销售、定制预售、社区互动、会员服务等附加服务，向“商品+服务”的业务模式转型。

2022年11月17日，重庆市市场监管局行政约谈华润万家等12家电商平台、线上商超企业，对投诉举报、线上监测发现的问题梳理原因并提出明确要求。